Un sistema de priorización y alerta temprana, que ha permitido la finalización de más de 160 trámites docentes, se implementa desde el Consejo General de Educación (CGE). La medida forma parte de un esfuerzo continuo por mejorar la eficiencia y transparencia en la gestión de los expedientes administrativos.
Desde el inicio de la gestión, el Tribunal de Calificaciones y Disciplina del CGE enfrentó un desafío significativo debido a la acumulación de trámites pendientes, muchos de los cuales databan de años anteriores. En respuesta a esta situación, se instauró un proceso integral de reordenamiento, clasificación y registro de información sumaria, utilizando una escala colorimétrica basada en criterios como la fecha de ingreso, la temática del trámite y la situación laboral, entre otros.
La presidenta del Tribunal, María Eugenia Amateis, destacó los resultados positivos obtenidos hasta la fecha: “Hemos logrado cerrar más de 160 sumarios e informaciones sumarias, y también hemos resuelto 460 procedimientos de disidencia, solicitudes de repetición y homologaciones de concepto profesional docente”, señaló.
Adicionalmente, el Tribunal ha respondido a alrededor de 700 reclamos y solicitudes de informes, emitiendo respuestas en un plazo de aproximadamente 48 horas hábiles. Este enfoque ha permitido mejorar la comunicación con los docentes y atender sus necesidades de manera más ágil.